Verzenden en retourneren en laten plaatsen van artikelen.

Verzenden.

Uw bestelling wordt standaard verzonden.

Bezorgen.

Pakketten  van 1 tot 20 kilo worden via Postnl bezorgd. ( tot de eerste drempel ) Als u niet thuis bent wordt uw bestelling/ pakket de volgende werkdag aangeboden.

Pakketten vanaf 20 kilo of breekbare artikelen worden per palletverzending  aangeboden, dit ivm om beschadigingen te voorkomen, dit kunnen ook pakketten zijn die dus minder dan 20 kg zijn maar een verhoogd risico hebben met verzenden.

Bezorging van palletverzending vindt plaats op werkdagen van maandag t/m vrijdag.

Bij flat/ kantoor/  appartement gebouwen wordt uw bestelling op de begane grond afgeleverd, bij recreatie/ parken wordt uw bestelling bij de ingang of receptie afgeleverd.

Bij woningen wordt u bestelling per pallet zo dicht mogelijk bij u woning afgeleverd ( indien toegangkelijk ) anders wordt het op de stoep gezet, ook wordt er niets achter u woning bezorgd indien anders is afgesproken met betonenhoutspullen.nl

Levertijd van onze artikelen bedraagd tussen de 2 en 12 weken afhankelijk van de voorraad of drukte in de fabriek.

Prijzen zijn inclusief verzendkosten in Nederland, de verzendkosten voor België worden automatisch berekent als u de artikelen in de winkelmand heeft geplaatst.

Artikelen die verzonden worden per pallet hebben een maximum gewicht tot 500 kg. per pallet, dus wordt het totaal zwaarder zullen er meerder pallet verzending plaats vinden, dit om beschadigingen te voorkomen.

Als u een artikel in het winkelmandje heb geplaats, dan ziet u gelijk de totale verzendkosten staan van uw bestelde artikelen, dit word automatisch berekend.

De bovengenoemde prijzen zijn voor heel nederland m.u.v. Waddeneilanden! Prijzen voor de Waddeneilanden zijn op aanvraag.

Wij verzenden ook naar België dit kunt bij de bestelling van uw artikelen kiezen in het landen menu, dan wordt automatisch de verzendkosten berekend en aan u getoond.

Ook voor de verzending naar België hanteren wij dezelfde regels als verzenden in Nederland, dus alles wordt op een pallet aangeleverd wat groter en zwaarder is dan een pakket verzending of breekbare artikelen.

Voor artikelen zoals de tuinbank beton en geschaafd hardhout gelden anderen regels als u van de optie laten plaatsen in de website bij het artikel kiest, deze tuinbank wordt wel bij uw huisje op een vakantie park geplaatst, en ook op uw balkon van uw apartement, wel moet er een lift aanwezig zijn om de tuinbankvoeten en hardhout naar boven te kunnen vervoeren, hierbij geld ook dat u zelf de verantwoording heeft dat de tuinbank qua gewicht op uw balkon kan staan en u bent ook verantwoordelijk dat wij met de betonnen voeten van de tuinbank over kleden o.i.d. kunnen rijden door uw apartement of woonhuis.


Retourneren.

Gedurende 14 dagen na ontvangst van de order heeft de klant het recht de koop te ontbinden zonder opgaaf van reden, mits de klant betonenhoutspullen.nl per email binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling op de hoogte stelt (termijn van 14 dagen gaat in op de dag dat u uw order heeft ontvangen)

Het geleverde product dient in origine staat en verpakking retour gestuurd te worden binnen 14 dagen na ontbinding ( is na aanmelding)

De kosten van retourzendingen zijn kosten voor de klant. Betonenhoutspullen.nl geeft het aankoop bedrag inclusief de verzendkosten, ( uiterlijk binnen 30 dagen terug. )

Natuurproducten:
Omdat de meeste van onze materialen natuurproducten zijn, dient u altijd rekening te houden met eventuele maat en/of kleurverschillen.

Kleur en uitvoering:
Kleur en afbeeldingen kunnen afwijken van de echte kleuren van onze artikelen.

Constructiewijzigingen zijn voorbehouden.

Op maat/ kleur  gemaakte producten en/ of naam producten kunnen niet geretourneerd worden.

Tevens kunnen beschadigde producten door toedoen van de klant ook niet worden geretourneerd.

Bij annuleringen van standaard gemaakte producten wordt 20% van het betaalde bedrag ingehouden voor daarvoor gemaakte kosten door Beton en Houtspullen Elst

Druk en typfouten voorbehouden.

 

Terug sturen kan naar het contact adres:

Beton en Houtspullen Elst

Platenmakersstraat 107

6661 HM  Elst

https://cdn.myonlinestore.eu/94176f80-6be1-11e9-a722-44a8421b9960/files/nl_nl_1_Retourformulier.pdf

 

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.
© 2014 - 2024 Beton en Houtspullen Elst | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel